12、谷歌的算法將會(huì)包含更多的用戶行為計(jì)量分析

我們預(yù)測(cè)谷歌將在其搜索引擎算法中包含更多用戶行為計(jì)量分析元素。實(shí)際上，谷歌從2003年開(kāi)始就在一項(xiàng)名為“基于歷史數(shù)據(jù)的信息檢索”專利中公開(kāi)討論過(guò)這個(gè)算法問(wèn)題。

我們已經(jīng)看到一些這樣的元素，例如域名搜索歷史和反向鏈接已經(jīng)出現(xiàn)在谷歌的算法中，但是有評(píng)論者認(rèn)為用戶行為計(jì)量分析更有可能性一些。這將意味著用戶點(diǎn)擊率和跳出率等計(jì)量數(shù)據(jù)將會(huì)用來(lái)評(píng)估搜索結(jié)果的價(jià)值。

Strange觀點(diǎn)：隨著時(shí)間過(guò)去，表現(xiàn)較差的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名將會(huì)逐漸下降，因?yàn)橛脩魧?duì)一個(gè)網(wǎng)站的使用和在這個(gè)網(wǎng)站上停留的時(shí)間等數(shù)據(jù)的重要性將會(huì)不斷提高。對(duì)在線營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，這意味著相關(guān)性、質(zhì)量和用戶友好程度將會(huì)成為在線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，不僅影響轉(zhuǎn)化率，還將影響自然搜索流量的規(guī)模。

13、網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦將會(huì)影響網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦，指的是更小、更便宜，完全為網(wǎng)絡(luò)瀏覽而設(shè)計(jì)的筆記本電腦，網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦已經(jīng)成為筆記本電腦市場(chǎng)上增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品類別。2009年，網(wǎng)路筆記本電腦將占據(jù)10%的筆記本電腦銷售額和8%的電腦市場(chǎng)總銷售額。新式的網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦將包含高速下行分組接入（HSDPA，3G）技術(shù)，成為商業(yè)人士的理想工具。

對(duì)于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，最需要關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦的屏幕分辨率。大部分開(kāi)發(fā)人員都是基于768像素高的屏幕進(jìn)行開(kāi)發(fā)的。然而，網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦的屏幕通常只有600像素高，意味著實(shí)際瀏覽尺寸減少了22%。

　　Strange觀點(diǎn)：開(kāi)發(fā)人員需要設(shè)計(jì)更加緊湊的網(wǎng)站，更加經(jīng)濟(jì)地利用屏幕的實(shí)際瀏覽空間，將關(guān)鍵的功能和用戶的瀏覽行為都集中與600像素高的范圍之內(nèi)。

14、用戶產(chǎn)生內(nèi)容（UGC）為王

2008年由優(yōu)勢(shì)麥肯媒體（Universal McCann）所發(fā)布的一份報(bào)告指出，只有14%的用戶相信廣告，同時(shí)卻有78%的用戶相信其他消費(fèi)者的推薦。這證明了許多在線營(yíng)銷者剛剛知道的問(wèn)題：用戶創(chuàng)造的內(nèi)容是非常有利的。

　　Strange觀點(diǎn)：用戶創(chuàng)造的內(nèi)容，例如博客的評(píng)論、產(chǎn)品的評(píng)論、視頻的評(píng)論、創(chuàng)意、相冊(cè)和其他內(nèi)容具有非常高的價(jià)值：1、品牌認(rèn)知：開(kāi)放、誠(chéng)實(shí)、親切；2、品牌認(rèn)同：用戶可以做出貢獻(xiàn)并深入到品牌文化當(dāng)中；3、品牌對(duì)話：用戶感覺(jué)自身重要并有人傾聽(tīng)自己的意見(jiàn)；4、品牌信任：你的產(chǎn)品/服務(wù)一定是很棒的，因?yàn)槟憬?jīng)過(guò)了用戶的檢驗(yàn)；5、附加值：用戶創(chuàng)建的相冊(cè)、產(chǎn)品評(píng)論和視頻評(píng)論使得用戶更加忠誠(chéng)和專注；6、免費(fèi)的內(nèi)容：你的用戶免費(fèi)幫你改善產(chǎn)品/服務(wù)。

15、社會(huì)化媒體中將產(chǎn)生大量的機(jī)會(huì)

根據(jù)優(yōu)勢(shì)麥肯的研究，有73%的用戶經(jīng)常閱讀博客，36%的用戶認(rèn)為有博客的企業(yè)更可信一些。另外，83%的用戶曾經(jīng)看過(guò)視頻短片（側(cè)面證明了銷量的上升），49%的用戶曾經(jīng)下載過(guò)播客，38%的用戶曾經(jīng)訂閱過(guò)RSS種子，57%的用戶加入了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。我們還可以列出很多數(shù)據(jù)，但這些已經(jīng)足夠證明社會(huì)化媒體已經(jīng)顯示出巨大的影響力，如果你不能借助這種優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展，你將丟掉很多機(jī)會(huì)。

Strange觀點(diǎn)：建一個(gè)博客，告訴人們你是誰(shuí)，你在做什么和你的產(chǎn)品/服務(wù)好在哪里，為用戶提供信息和資源來(lái)提高用戶體驗(yàn)，豐富用戶的生活。合理地利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、書(shū)簽、RSS、在線和離線視頻、還有音頻和視頻資源的優(yōu)勢(shì)。你可以通過(guò)這些工具，以更加開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)用戶，讓用戶成為品牌的擁護(hù)者并建立品牌忠誠(chéng)。另外你還可以通過(guò)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容轉(zhuǎn)化而來(lái)的多種網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用，讓你的網(wǎng)站變成用戶首選的站點(diǎn)之一。

16、應(yīng)用程序接口和網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用將成為主流趨勢(shì)

我們無(wú)法預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)是下一個(gè)Facebook或者Last.fm，但是基于這些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用倒是個(gè)不錯(cuò)的主意。通過(guò)應(yīng)用程序接口，桌面或者移動(dòng)程序可以直接使用這些網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，極大地增強(qiáng)iTunes、RSS閱讀器、桌面天氣插件、Xbox Live和Play Station Network等服務(wù)的功能。

通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用，數(shù)據(jù)作為信息源可以呈現(xiàn)出很多以前所無(wú)法想象的互動(dòng)形式。網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用的發(fā)展速度非�？欤�好的網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用具有極強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)，可以為用戶提供更好的體驗(yàn)和更深入的信息。

Strange觀點(diǎn)：雅虎的Pipes是個(gè)非常好的操控?cái)?shù)據(jù)的方式，同樣谷歌的Gears和地圖也是非常強(qiáng)大的工具。我們需要有點(diǎn)耐心，等待網(wǎng)絡(luò)上更多令人驚奇的新服務(wù)出現(xiàn)，但是我們確信2009年將會(huì)有更多的開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放自己的網(wǎng)站和程序，并以此來(lái)吸引大眾的注意力，改造網(wǎng)絡(luò)空間。