盡量留住有價(jià)值的員工
　　豐田公司一直以來(lái)都是保持穩(wěn)定生產(chǎn)、保證產(chǎn)品質(zhì)量和賦予員工權(quán)利的典范，它們也因此為我們帶來(lái)了無(wú)數(shù)卓越的產(chǎn)品和出色的人才。現(xiàn)在，隨著汽車(chē)銷(xiāo)售量的下降，豐田公司也下調(diào)了2009年的銷(xiāo)售目標(biāo)，并關(guān)閉了多家工廠，但他們并沒(méi)有解雇任何一個(gè)已關(guān)閉工廠里的員工，相反，他們還把這些員工安排到了其他有建設(shè)意義的崗位上。此外，這些員工還重新參加了培訓(xùn)，掌握了新的技能。
　　從這些舉措中，我們可以看出，豐田是一個(gè)非常精明的公司，因?yàn)樗麄円呀?jīng)為培養(yǎng)這些員工投入了大量的人力、物力和彩禮，所以并不想失去他們，或者等到市場(chǎng)復(fù)蘇時(shí)再一切從零做起。豐田公司希望當(dāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始回暖時(shí)，他們能迅速投入戰(zhàn)斗，并立即展開(kāi)高效生產(chǎn)。的確，豐田公司是一個(gè)非常典型的例子，但它的成功經(jīng)驗(yàn)值得任何一家企業(yè)借鑒：你對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)技能和生產(chǎn)力所做的投資永遠(yuǎn)都不會(huì)虧本。而且，隨著員工忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)精神的不斷增強(qiáng)，你也能得到更高的回報(bào)。
　　提高客戶和員工的忠誠(chéng)度
　　也許你指派的研究人員或研究團(tuán)隊(duì)會(huì)給那些支持公司業(yè)務(wù)的客戶或表現(xiàn)突出的員工提供一些獎(jiǎng)勵(lì)，比如說(shuō)印刷一些禮品卡。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，這種現(xiàn)象已經(jīng)變得非常普遍了。你可以在與零售商、參觀、加油站和個(gè)人服務(wù)供應(yīng)商的合作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄兌荚趯ふ椅�引客戶的有效途徑，并�?duì)客戶的采購(gòu)模式進(jìn)行跟蹤。基于這些復(fù)雜的理由，你也可以買(mǎi)來(lái)禮品卡送人，或者把它們兌換成自己的服務(wù)。你的客戶和員工會(huì)非常喜歡這份含金量較高的禮物。但是，在派送這些禮品卡之前，你要確定自己的公司能否得到可觀的投資回報(bào)率、
　　戰(zhàn)略性投資
　　世界上最成功的投資家和慈善家之一沃倫·巴菲特（Warren Buffett）曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的最大好處是能讓人們?cè)谕顿Y時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。我們認(rèn)為現(xiàn)在是考慮技術(shù)和人力投資優(yōu)勢(shì)（當(dāng)然也包括風(fēng)險(xiǎn)）的最佳時(shí)機(jī)。
　　這種面向未來(lái)的投資方式已經(jīng)在我們這個(gè)行業(yè)里獲得了一定的成功。一位來(lái)自加拿大的印刷商在最近的一次新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)：“在大多數(shù)公司都在削減成本壓縮開(kāi)支的時(shí)候，如果有人敢于對(duì)自己的員工、企業(yè)甚至是整個(gè)行業(yè)進(jìn)行投資，那他一定能得到比別人更多的機(jī)會(huì)。”
　　這計(jì)算這類投資的時(shí)候，企業(yè)可以專門(mén)請(qǐng)人對(duì)自己的各種元素進(jìn)行評(píng)估。他們可以根據(jù)這個(gè)公司在過(guò)去的增長(zhǎng)速度，制定出一個(gè)切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略。請(qǐng)注意，這并不是一個(gè)能讓你一步登天的步驟，但它對(duì)于企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。
　　前景不容樂(lè)觀
　　正如我們?cè)谇懊嫠�說(shuō)的那樣，全世界的新聞媒體都對(duì)未來(lái)表現(xiàn)出了一種非常悲觀的態(tài)度，經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)成為了一個(gè)客觀事實(shí)，但它同時(shí)也是一種促使企業(yè)采取積極行動(dòng)的催化劑。在確定自己的最佳方案之前，你一定學(xué)會(huì)利用信息時(shí)代的各種資源，做好最充分的準(zhǔn)備。