國際金融危機已經對我國實體經濟產生影響已經是一個不爭的事實。對于國內很多企業而言，它們必須要面對這樣一個嚴峻的現實：如何才能在經濟不甚景氣的狀況下，安全過冬？和大中型企業相比，國內眾多的中小企業將更加深刻地感受到這個“冬天”的寒冷和嚴酷——08全年，它們經歷了一次次的“痛苦”的考驗，從人民幣升值、原材料的上漲，到員工工資、企業成本的不斷飛升，再到國際金融危機持續擴散與蔓延形式下，眾多海外客戶訂單的驟減甚至取消……。可以說，一次次的打擊過后，國內有相當一部分的中小企業正處在生死攸關的邊緣，但他們在這個非常時刻，更應該從恐慌情緒中冷靜下來，仔細研究如何積極自救，準備“棉襖”過冬。

這個“棉襖”，指的是中小企業進一步提高企業競爭力和實力的種種策略手段，在IT信息化平臺的加速推進下，幫助身處困境中的中小企業渡過難關。歸納起來，中小企業可以從3個方面入手，以實現提高企業自身實力、敏銳發現潛在商機、快速獲得金融支持的目的，利用“3件棉襖”安全渡過當前的經濟嚴冬。

棉襖一：信息化手段加強財務管理

在既有業務萎縮的情況下，中小企業抵御經濟寒冬的第一件棉襖是采用信息化手段來加強財務管理。俗話說，“開源節流”。在對外業務拓展受限、“開源”不利情況下，中小企業更應該仔細審視自己，采用有效手段來提升企業運營效率，加強企業資金流調控方面的財務管理和財產控制。從“節流”的角度來讓自己在困境中保持成長。

從一些已在行動的中小企業客戶表現來看，他們多數在積極地采用信息化手段來加強公司的財務管理，幫助自己渡過困境。比如，北京高新豐華公司是一家醫藥流通企業，成立于1999年，專注于藥品的配送和推廣。在當前整個市場不景氣的情況下，該公司開始有意識地加強企業的財務管理，提高公司資金的周轉流動性。

他們采取的具體辦法，給每位銷售人員配置了一臺惠普超便攜筆記本，能夠讓銷售人員隨時隨地地了解醫院的用藥規律和進銷存信息，最終實現了分批次少量進貨，從過去的一次進100件降低為每次進10件。這樣做的好處顯而易見，大幅地提高了公司資金的流動性，避免了寶貴現金被大批量藥品庫存占用，極大地緩解了高新豐華的資金壓力；同時，由于在惠普“全程助力”計劃的協助下，公司銷售人員可以移動辦公，又極大地節省了員工的電話通訊費用。這個結果，讓高新豐華的老板感到一絲欣慰。

和高新豐華類似的一個例子，發生在傳媒行業。迪岸傳媒在經歷了一段時間的高速發展之后，在金融危機影響日益加深的今天也開始強調了企業“內功”的培養，尤其關注企業應收賬款等方面的財務管理問題。該公司總裁謝冶南介紹，在應收賬款的管理方面，以前銷售人員需要管理上千張合同，經常遺忘到期收款，影響資金周轉。為了實現企業在非常時期的內部管理提升，該公司決定購買高端業務解決方案，以用于企業財務、人力資源和媒體資源管理。“在經濟形式惡化的時候，企業更需要加強內功來進行御寒。”他說。

實際上，很多國產軟件廠商將受到中小企業們的重點關注。這些國產軟件廠商深入了解國內市場、知曉中小企業用戶在財務管理方面的特有習慣，并且有相當成熟的面向中小企業的財務軟件套件產品，這無疑將給身處困境中SMB企業帶來希望。

甚至有部分硬件廠商也同時在啟動相關計劃，這更體現出IT企業異常靈敏的嗅覺和商業敏感。以惠普為例，該公司在11月10日宣布推出針對商業用戶的“攜手共創偉業，惠普‘禮’助精英”的年底促銷活動。惠普表示，在當前的經濟環境下，企業更需要實用、實惠的產品和解決方案。針對客戶的需求，惠普為商業用戶選擇了3合一實用軟件，包括財務、物料（商品）流程控制、電腦維護的三大軟件，直面中小企業信息化的軟肋，將三款中小企業最基本、重要的軟件整合，幫助中小企業順利渡過當下難關。

棉襖二：借助外部力量拓展商務外延

在目前，很多中小企業發現原來老客戶需求銳減、沿用老辦法很難開發新客戶，他們之前熟悉的商務環境發生巨大變化。在這種情況下，除了在經濟寒冬下苦練“內功”外，中小企業還應該多借助外部第三方力量，進行商務成功外延。

而搜索引擎、第三方電子商務平臺、外貿情報工具都是當下中小企業可利用的第三方力量。這些也許對很多中小企業而言是聽說但沒有嘗試過的新鮮事物，但不可否認的一點是，在中小企業傳統方式下拓展商務受阻的情況下，這三種架構于IT系統之上的新興外部力量，給了中小企業一個成本最小、見效最快的企業營銷創新平臺。

谷歌表示，在當前全球經濟衰退的情況下，搜索引擎營銷市場反而會呈現出增長勢頭。這是因為由于經濟環境的惡化，中小企業需要尋找更加有效的營銷方式，用投資回報率更高的方式來進行市場推廣，而搜索引擎幾乎是滿足這些條件的不二選擇。

一些搜索公司的財報也明確顯示了這一點，據百度發布的第三季度財報顯示，第三季度的客戶數比去年同期增加了35.7%，同比上一季度增長了12.4%。而隨著金融危機的影響，海外買家從收縮成本角度考慮，將會越來越廣泛地依賴電子商務渠道采購中國商品。從這個角度出發，作為快速連接國內外企業的商務橋梁，第三方電子商務平臺是當前“過冬期”中小企業應該重視的平臺。

以國內知名的第三方電子商務平臺阿里巴巴的數據為例，阿里巴巴2008年第三季度海外買家注冊數猛增130萬，同比飆升74％，截至今年9月30日，海外買家注冊總數已達690萬。

與其對應的，是國內中小企業用戶數量在近期的激增。以遭受外貿出口沖擊嚴重的廣東省為例，僅深圳地區單月新增中小企業用戶數量比之前就有接近400%的增幅，接近600家左右新增企業。

而這個數量相對中國龐大的中小企業群體基數而言，只是冰山的一角。敦煌網CEO王樹彤認為，中國中小企業數量達3400多萬家，而上網的不足1100萬家；出口額的70%由中小企業完成，電子商務形式完成的只占4%。因此，面向中小企業的電子商務創新空間和潛力非常巨大。

而一些外貿情報工具是目前中小企業可以利用的另外一個平臺。這類外貿情報工具利用貿易數據幫助中小企業全面、及時地掌握國際貿易市場動向，提高市場份額，發現市場機會和威脅，降低國際貿易風險；同時用戶能及時了解市場中競爭對手的變化狀況，從已倒閉的同行中分析原因，并且深度靈活地運用貿易情報數據，及時調整企業產品形態策略，提高企業的競爭力。