在這個經濟寒冬，很多印刷行業者都在抱怨沒有以往的暖陽，而印刷原材料的高貴價位也是造成暖陽不再的一個重要原因。如果，我們現在告訴你，有這么一個地方，那里的印刷耗材全都是以貿易商的進價在進行交易，你相信嗎？不由你不信，確實就有這么一個地方，那就是我要印耗材超市。這是一家專業提供各種膠印油墨、絲印油墨、膠印耗材、絲印耗材和各種膠印絲印材料的網絡耗材超市，那么對于這樣一家和傳統意義上略微有所不同的超市，它究竟有哪些優勢值得我們去探索和發現呢？于此，我要印耗材拓展部部長杜穎小姐（以下簡稱杜部長）接受了本網記者的采訪。

上圖：我要印耗材拓展部部長杜穎小姐生活照

        杜部長看上去屬于那種嬌小玲瓏型的女子，舉手投足之間能給人一種氣定悠閑的大氣，這么一個嬌小的女子不僅能抗起整個部門的大任，而且還經常斡旋在各種類型的客戶中間。這不僅讓筆者想起了中國古代形容有膽識之見女子的一句名言：巾幗不讓須眉！ 

        記者：我們知道，我要印耗材超市掀起了上海地區印刷行業的一陣風，很多的印刷廠家都紛紛傳播有這么一家耗材超市非常火暴，能為印刷企業降低許多成本。但是我想，也還有很多人對這個超市不太了解，您能不能向我們說說這個耗材超市的具體情況？ 
        杜部長：當然可以。首先也感謝你給了我這么一個機會來介紹我們的這個耗材超市。其實確切的說，07年底我們想到了這樣的模式，只是當時考慮到了很多細致的問題，譬如市場的接收度啊、客戶認同度啊等原因一直沒有展開大范圍大規模的工作，也就是說還處于摸索期。直到后來我們發現在摸索過程中很多企業決策人對此事非常認同，并和我們簽訂協議，要求和我們建立長期的合作關系。這樣，我們才正式在網絡上開始開展這項工作。我們的目的也很簡單，就是希望廣大印刷業的采購模式能越來越簡單、快速、快捷、高效和省錢。 

        記者：那么，現在當你們正式開展這項工作后，有沒有遇到什么難題？怎么解決的？
        杜部長：有的。在我們開展工作中正好碰到此次全球金融危機，導致很多印刷企業不敢大批量備貨，給我們銷售也帶來了很大影響，但是這正體現了我們改革的優勢。因為很多企業使用了我們的耗材之后都覺得非常不錯，既便宜質量也好，所以我們也有意去加大這個口碑傳播，除了這個口碑傳播之外，還做了網絡廣告。因為我們確實幫助了很多企業節約, 他們也真正感覺我們的優勢，所以，第一次用過之后的企業在第二次訂貨的時候就會加大批量。現在很多企業的高層都在一起探討，并相互傳播來推薦我們超市，這對我們是一個很大的機會。 

        記者：我要印耗材超市目前的經營模式是怎樣的？它的優勢體現在哪里？涉及的品牌有哪些？客戶的反饋怎樣？
        杜部長：目前我們的經營模式是讓印刷企業加入我們會員，我們提供優質、特價的產品，優勢材料都是市場買不到的價格，我們用特價賣給他們。當然我們還有加大對超市的推廣及平臺本身完善，來吸引更多的印刷廠。像絲印方面的法國飛馬，膠印方面的日研橡皮布等，一些進入市場比較早的老品牌產品，我們在給印刷企業提供這些產品后，其質量、價格、服務都很受認可，并給予高度評價。有客戶說“同樣的東西比他以前采購的便宜一半”！呵呵（笑）... 

       記者：作為全國首家網上耗材超市，您覺得通過網絡來賣印刷耗材，應該具備什么樣的條件？您覺得這種網上銷售模式是未來發展的趨勢嗎？
        杜部長：誠信，我認為關鍵是信譽度。因為現在很多印刷企業可能對網絡銷售材料還不是很了解，他們已經習慣了傳統的采購模式，現在突然轉到網上，并且價格又那么低，他們就會懷疑產品的質量，害怕上當。所以首先要讓客戶相信你，相信你的產品！現在對于上海的很多企業，我們提供體驗產品這一服務，在加入會員之前先給你少量的產品來檢驗它的質量。這樣一來，很多企業都接受了我們的服務。對于網上銷售這個模式，我們現在不管它將來如何發展，做好它就行！不過我個人認為它一定是未來發展的趨勢，只不過我們提前做了這個工作。