【編者按： 據印刷行業電子商務網站珠江印刷網工作人員對珠海、中山和江門三地，隨機抽取了100家印刷企業進行統計調查，其中有公司網站或加入第三方電子商務平臺收費會員的企業共有25家，占總數的25%。】

       【我要印】報道：據印刷行業電子商務網站珠江印刷網工作人員對珠海、中山和江門三地，隨機抽取了100家印刷企業進行統計調查，其中有公司網站或加入第三方電子商務平臺收費會員的企業共有25家，占總數的25%，加入第三方電子商務平臺收費會員的企業總數為3家，占總數的3.3%。從這組數據可以看出，印刷企業使用電子商務平臺的比例還較少。

        印刷企業離電子商務還有多遠?電子商務為何難以推廣?從珠江印刷網工作人員與上百家印刷企業溝通情況總結出兩大方面主要原因。

　　1、 企業對電子商務的認識存在誤區

　　電子商務近幾年的普及和應用程度發展很快，但是印刷行業使用電子商務或者利用電子商務平臺的企業數量占印刷企業總數的比例不高。傳統的印刷企業對電子商務的使用還處于初級階段，對電子商務的了解不多，實際運用電子商務的深度不夠，因此印刷企業對電子商務的認識和理解存在一些誤區：如業務飽和、公司太小不需要電子商務，有公司網站就是電子商務，電子商務投入太高還看不到效果回報等現象。

　　2、企業使用電子商務平臺遇到的問題

　　(1)網上報價形成低價惡性競爭

　　高度透明的報價信息，因為縮小了傳統印刷行業的利潤空間，這種現狀不僅存在于印刷業，在其他的傳統行業由于網絡的介入也出現類似的狀況。面對網絡平臺的一些超低價格導致了市場價格的走低，網絡報價的偏低這不能不排除一些惡意競爭的行為。

　　(2)電子商務平臺未能滿足印刷企業真正需求

　　電子商務平臺功能和服務欠缺，主要體現在信息量少，信息可靠性不強，網絡誠信得不到解決，網站功能和服務不實用，操作使用麻煩，使用效果不好，以及效果監控不到位等問題。

　　如何破解當前尷尬局面?

　　金融危機下，都說電子商務是中小企業過冬的“暖被”。電子商務是否真的那么神通廣大?電子商務對印刷企業能起到哪些作用?面對上述問題，對電子商務平臺或者印刷企業雙方迫切需要解決當前面臨的尷尬問題，打破瓶頸尋找突破口。使電子商務平臺能夠為印刷企業提供有價值的服務，印刷企業也能從電子商務平臺中獲益，為此達到雙贏局面。

        完善電子商務平臺功能和服務

　　針對目前印刷企業對電子商務認識存在的認識不足和誤區，同時為幫助中小企業過冬，很多電子商務平臺都推出了優惠活動或增值服務。如某知名印刷網站的1元建站服務，還有電子商務平臺推出了免費體驗企業網站推廣，解決了企業網站沒有效果的問題，而針對業務飽和、小企業不需要電子商務的誤區，電子商務平臺提供了其他增值服務，如網上支付、幫助采購、提供企業信息管理平臺等功能，從多方面幫企業降低生產成本和在電子商務上的投入成本。

　　業內人士對印刷企業使用電子商務使用現狀進行分析：目前，印刷企業的電子商務意識在不斷增加，但大部分企業使用電子商務還屬于起步階段，電子商務平臺的功能和操作復雜化，系統化也是導致很多用戶不會用或者棄用電子商務平臺的原因。他建議，電子商務平臺的操作應該盡量簡化，人性化，引導和幫助客戶正確使用和利用電子商務。

　　為什么企業投入電子商務后會沒效果?電子商務平臺的功能和服務不足以滿足印刷企業需要?目前印刷行業電子商務平臺功能和服務名目繁多，但仔細對比發現服務內容較單一，也并未從印刷企業需求出發，導致許多服務形同虛設，因此完善電子商務平臺功能和服務是當務之急。如電子商務要完善印刷產業鏈的銜接，擴大平臺上的商機信息量，滿足印刷企業對原材料的市場行情信息的需求，幫助印刷企業真正降低采購成本和交易時間等高價值服務。

　　對于網上惡意報價行為，電子商務平臺需要規范網絡交易，建立誠信機制，防范惡意報價行為，同時倡導公平公正報價行為，為印刷企業建立良好有序的網上交易市場環境。提供完善和人性化的操作功能，使用戶在平臺上能獲得商機、企業進行網絡推廣等印刷企業真正需要的服務內容。

　　企業需要積極試用和體驗電子商務

　　印刷行業電子商務平臺仍以產品買賣和印刷廠以接單為主。通過珠江印刷網歷時半年多對印刷企業跟蹤回訪信息顯示，很多企業表示用不習慣，這其中原因有許多。印刷行業是一個既是傳統又是高科技行業，業務對象很廣，主要依賴于傳統商務模式，對網上報價和交易不熟悉，經驗還不足。解決之道就是印刷企業通過試用和使用電子商務平臺，從而對電子商務真正了解和學會運用電子商務。為解決上述問題，電子商務平臺提供即時通訊工具，網上支付，對信息的審核和企業的誠信考核也愈加嚴格，使印刷交易過程變得更簡單，更安全和可靠。

　　電子商務并不是企業成功的保障，但或許能夠成為企業獲得更多市場或是降低成本的一條值得一試的途徑。積極嘗試和體驗，不花資金或是很少的投入也許就能為企業帶來很大的變化。正如一位做包裝制品的商家所說，她在200多家電子商務網站上免費注冊會員，發布了許多信息。公司現在已經很知名了，有這么好的效果，公司也不需要花錢去做廣告打品牌了。這只是眾多成功例子中的一個，通過試用電子商務，印刷企業或許有意想不到的收獲。

　　眾多電子商務成功用戶的案例說明，很多企業選擇電子商務都是一種巧合或者純粹是抱著試試看的心態去使用，但結果卻意想不到的好。也許電子商務并沒有那么神奇，但是如果企業一直不去嘗試，電子商務的優勢就永遠發現不了。

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