1.經(jīng)濟(jì)下滑的影響

　　2009年每個(gè)人最為關(guān)切的話題就是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。信貸市場(chǎng)的凍結(jié)導(dǎo)致印刷服務(wù)商投資新設(shè)備變得更加困難。另外許多公司預(yù)期的支出下降都直接影響到了整個(gè)印刷的市場(chǎng)容量，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面。在很多案例中，對(duì)于軟件的投資是直接綁定在硬件的購(gòu)買(mǎi)上，并且目前的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響到了軟件的銷售。美國(guó)贏船有限公司（InfoTrends INC）預(yù)計(jì)，相當(dāng)一部分服務(wù)供應(yīng)商將會(huì)在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)之前減少或者推遲他們的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃。在2008年底，有一些證據(jù)顯示經(jīng)濟(jì)低迷已經(jīng)對(duì)主要的升級(jí)產(chǎn)品和新的購(gòu)買(mǎi)力產(chǎn)生了影響。這其中之一的例子就是Adobe公司在2008年10月發(fā)布的一款Creative Suite 4，這款軟件推出市場(chǎng)后反映冷淡。不過(guò)盡管如此，在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)博弈中，對(duì)提高印刷工作流效率的需求仍然在不斷增加，這對(duì)于印刷生產(chǎn)軟件賣家來(lái)說(shuō)無(wú)疑算得上是個(gè)利好消息。

　　2.網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)即時(shí)生產(chǎn)

　　美國(guó)贏船有限公司（InfoTrends INC）相信在這段經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，即時(shí)生產(chǎn)將會(huì)重新獲得關(guān)注。這就意味著將會(huì)繼續(xù)建立全面的基于網(wǎng)絡(luò)的目錄系統(tǒng)，以方便顧客可以生產(chǎn)他們即時(shí)所需的材料。

　　3.創(chuàng)造營(yíng)銷效率

　　當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在減少成本、縮減營(yíng)銷預(yù)算的同時(shí)，營(yíng)銷專家在2009年將會(huì)更加關(guān)注縮減營(yíng)銷開(kāi)支。系統(tǒng)供應(yīng)商被期待可以通過(guò)所有渠道，為營(yíng)銷者建立更有效率的系統(tǒng)工作流程。例如，帶有一體化功能的全面解決方案、系統(tǒng)路徑以及數(shù)據(jù)分析。隨著對(duì)營(yíng)銷預(yù)算越來(lái)越嚴(yán)格的控制以及ROI行銷活動(dòng)的廣泛需求，在2009年?duì)I銷者將會(huì)更加關(guān)注系統(tǒng)路徑和系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。美國(guó)贏船有限公司（InfoTrends INC）期望系統(tǒng)供應(yīng)商能夠擴(kuò)展他們的解決方案，使其具有改良后的系統(tǒng)綜合能力、軟件系統(tǒng)路徑以及數(shù)據(jù)分析功能，從而使得營(yíng)銷者更有效率地推廣ROI行銷活動(dòng)。

　　4.小規(guī)模公司工作流程自動(dòng)化

　　目前，印刷工業(yè)主要是以較小規(guī)模的企業(yè)為主，有超過(guò)50%的公司雇用的員工數(shù)量均不超過(guò)50人。大型印刷企業(yè)是工作流程自動(dòng)化的首選目標(biāo)。隨著運(yùn)轉(zhuǎn)周期和換版時(shí)間變得越來(lái)越短，對(duì)于較小規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)自動(dòng)化無(wú)疑將會(huì)變得越來(lái)越重要。系統(tǒng)供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到為這些較小規(guī)模企業(yè)提供自動(dòng)化工作流程的市場(chǎng)潛力。這些系統(tǒng)都有一個(gè)共同點(diǎn)——可擴(kuò)展性。印刷供應(yīng)商可以啟動(dòng)一些較小的經(jīng)濟(jì)易用型系統(tǒng)，并且可以根據(jù)用戶需求添加其他功能。寫(xiě)入、自定義腳本或加載項(xiàng)功能的應(yīng)用程序接口（APIs）也突出了這一解決方案。在2009年更多的軟件供應(yīng)商將會(huì)壓縮他們現(xiàn)有的工作流程解決方案或者提供新的工作流程解決方案，以滿足較小規(guī)模的印刷企業(yè)對(duì)成本和性能的需求。

　　5.文件格式化平臺(tái)聚積動(dòng)力

　　應(yīng)用桌面排版軟件的文件格式化平臺(tái)，可以提供許多優(yōu)勢(shì)，包括印刷字體的應(yīng)用、圖像處理、色彩處理以及工作流程支持等服務(wù)，并且這些服務(wù)功能已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在印刷生產(chǎn)中。軟件供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商均認(rèn)可這些功能帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，并且美國(guó)贏船有限公司（InfoTrends INC）期望在2009年基于平臺(tái)式的系統(tǒng)解決方案能夠得到發(fā)展和推進(jìn)。

　　6.效率整合

　　完整的工作流程可以增加效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、并能幫助印刷服務(wù)商保持競(jìng)爭(zhēng)力。2008年，一體化系統(tǒng)解決方案獲得了領(lǐng)先地位，許多賣家，例如柯達(dá)、佳能和施樂(lè)都將注意力集中到混合膠印和數(shù)字印刷工作流上，并且硬件和軟件供應(yīng)商在按需數(shù)碼展（On DEMAND）、德魯巴展覽會(huì)（Drupa）以及芝加哥印藝展（Graph Expo）上均展出了許多使用合作伙伴從“終端到終端”的工作流程系統(tǒng)解決方案。美國(guó)贏船有限公司（InfoTrends INC）也期望看到MIS系統(tǒng)的供應(yīng)商們能夠提供更多的綜合性功能，從而能夠使得工作流管理和基于網(wǎng)絡(luò)的界面相聯(lián)結(jié)。供應(yīng)商們將通過(guò)他們生產(chǎn)組合以及專業(yè)的服務(wù)來(lái)繼續(xù)推進(jìn)用戶的一體化需求。

　　7.超越個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)支持

　　在過(guò)去的一年里，個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)支持（URLs）被印刷和市場(chǎng)服務(wù)供應(yīng)商所廣泛使用，最令人備受關(guān)注的當(dāng)屬其多渠道解決方案在供應(yīng)商MindFireInc公司的成功應(yīng)用。該公司入選美國(guó)《Inc.》雜志評(píng)選的500強(qiáng)企業(yè)（在快速發(fā)展企業(yè)中排名第六位）。雖然個(gè)性化網(wǎng)URLs為測(cè)量直郵營(yíng)銷活動(dòng)的效率提供了新的方法，但是當(dāng)人們收到越來(lái)越多個(gè)性化URLs郵件，內(nèi)存容量就成為了一個(gè)問(wèn)題。軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)供應(yīng)商需要找到解決問(wèn)題的方法來(lái)增加直郵網(wǎng)頁(yè)的價(jià)值，同時(shí)鏈接微型站點(diǎn)，讓訪問(wèn)者不僅可以在頁(yè)面上停留更長(zhǎng)的時(shí)間，而且在返回頁(yè)面時(shí)還能再次瀏覽。附加的功能還包括改進(jìn)過(guò)的一對(duì)一站點(diǎn)服務(wù)（提供最近距離的零售店），移動(dòng)格式化（為那些在手機(jī)瀏覽器上查看網(wǎng)站的客戶），以及公眾媒體（建立新的在線社區(qū)或者綁定現(xiàn)有的社區(qū)）。

　　8.TransPromo接受考驗(yàn)

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)將會(huì)對(duì)金融服務(wù)業(yè)TransPromo的采購(gòu)帶來(lái)影響。然而，2009年美國(guó)贏船有限公司（InfoTrends INC）對(duì)于這個(gè)概念仍然持有積極的態(tài)度。TransPromo可以為公司提供增加客戶保持項(xiàng)目的動(dòng)力，并且提供了成本節(jié)約的機(jī)會(huì)（例如，直郵的成本節(jié)省）。從本質(zhì)上說(shuō)，TransPromo是由改變硬件和市場(chǎng)條件推動(dòng)并且因受軟件的發(fā)展而被激活，以便有效地列入宣傳信息中的處理數(shù)據(jù)流。深入了解這個(gè)概念并與現(xiàn)有的硬件和軟件技術(shù)相結(jié)合，將會(huì)在2009年更加有效地推進(jìn)TransPromo的發(fā)展。

　　9.為成功而教育

　　在2009年，軟件和硬件供應(yīng)商將會(huì)通過(guò)提供工具和必要的培訓(xùn)來(lái)幫助客戶接受系統(tǒng)教育知識(shí)，從而進(jìn)一步增進(jìn)教育的影響力。對(duì)于印刷服務(wù)供應(yīng)商和印刷買(mǎi)家的教育培訓(xùn)可以推動(dòng)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)并且可以確保為這兩個(gè)領(lǐng)域的用戶提供更高級(jí)別規(guī)模的系統(tǒng)執(zhí)行解決方案。

　　10.總結(jié)

　　2009年許多公司都開(kāi)始削減經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，對(duì)于印刷生產(chǎn)軟件商來(lái)說(shuō)無(wú)疑將會(huì)是充滿挑戰(zhàn)的一年。然而，能夠使得收入增長(zhǎng)并且在未來(lái)實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化的軟件系統(tǒng)解決方案，將會(huì)受到更廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可。當(dāng)供應(yīng)商通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一起推進(jìn)他們系統(tǒng)的互動(dòng)性能，對(duì)于工作流程一體化的解決方案就成為了商家們共同關(guān)注的議題。隨著對(duì)營(yíng)銷預(yù)算的不斷壓縮以及對(duì)投資回報(bào)率（ROI）需求的不斷增加，2009年?duì)I銷者將會(huì)更加關(guān)注軟件系統(tǒng)路徑和數(shù)據(jù)分析解決方案。當(dāng)商家要幫助營(yíng)銷者和服務(wù)商針對(duì)客制化通訊解決方案推廣ROI行銷活動(dòng)時(shí)，圍繞著軟件系統(tǒng)路徑、報(bào)告和數(shù)據(jù)分析解決方案的能力拓展等方面將成為今后軟件系統(tǒng)發(fā)展領(lǐng)域所關(guān)注的重點(diǎn)。

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