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申威達(dá)憑技術(shù)和服務(wù)贏用戶信賴

2009-12-22 00:00 來(lái)源：CPP114 肖慶責(zé)編：肖慶

摘要：: 申威達(dá)裁刀機(jī)在經(jīng)歷了幾十年的歷練，憑借一流的國(guó)際品質(zhì)贏得了用戶的信賴和支持。申威達(dá)的裁切刀的設(shè)計(jì)理念是“精、準(zhǔn)、快”，而對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的“精準(zhǔn)”把握和“快速”反應(yīng)以及不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新技術(shù)的科研理念則是申威達(dá)一直以來(lái)鏖戰(zhàn)市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)的根本。申威達(dá)利用其專業(yè)的嗅覺(jué)，犀利的洞察力，完善的技術(shù)方案，為用戶的需求而創(chuàng)新，給用戶帶去最符合用戶需求的領(lǐng)先產(chǎn)品。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：時(shí)近年終，各行業(yè)的年終評(píng)測(cè)和盤(pán)點(diǎn)陸續(xù)開(kāi)始。申威達(dá)在各大的評(píng)選活動(dòng)中，一直都是獲得行業(yè)的肯定。如全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品，上海名牌產(chǎn)品，中國(guó)機(jī)械工業(yè)名牌產(chǎn)品等等。這充分說(shuō)明申威達(dá)在國(guó)內(nèi)裁切刀行業(yè)的專業(yè)品質(zhì)！

　　技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)先

　　申威達(dá)裁刀機(jī)在經(jīng)歷了幾十年的歷練，憑借一流的國(guó)際品質(zhì)贏得了用戶的信賴和支持。申威達(dá)的裁切刀的設(shè)計(jì)理念是“精、準(zhǔn)、快”，而對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的“精準(zhǔn)”把握和“快速”反應(yīng)以及不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新技術(shù)的科研理念則是申威達(dá)一直以來(lái)鏖戰(zhàn)市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)的根本。申威達(dá)利用其專業(yè)的嗅覺(jué)，犀利的洞察力，完善的技術(shù)方案，為用戶的需求而創(chuàng)新，給用戶帶去最符合用戶需求的領(lǐng)先產(chǎn)品。

　　如申威達(dá)研發(fā)的“智能化數(shù)字顯示切紙機(jī)”實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話，操作者可以通過(guò)鍵盤(pán)及顯示器可以輸入或者存入要推紙器定位的尺寸，并通過(guò)按鍵命令推紙器定位到指定的尺寸位置附近。研制FQZK系列切紙機(jī)，也增加了不少獨(dú)有的創(chuàng)新功能：如可以提醒用戶更換液壓油的油污警報(bào)功能、減少系統(tǒng)內(nèi)部沖擊的柔性離合器功能、增加裁切效率的壓紙優(yōu)化功能、與CIP3、CIP4兼容的操作系統(tǒng)等。提高印刷自動(dòng)化程度，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，申威達(dá)開(kāi)創(chuàng)的多項(xiàng)新技術(shù)不僅滿足了客戶需求，也增強(qiáng)了申威達(dá)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　客戶至上服務(wù)至上

　　把握用戶需求，客戶至上是申威達(dá)一直堅(jiān)持的基本原則，申威達(dá)的每一款新產(chǎn)品的研發(fā)上市，都是集用戶所需的產(chǎn)品。如申威達(dá)在2009年國(guó)際印刷技術(shù)展覽會(huì)展示的HQZK1150裁切生產(chǎn)線，該裁切生產(chǎn)線是以HQZK1150 型微機(jī)程控切紙機(jī)為主，配備SJC1000A型升降車、ZAZ1150D型闖紙機(jī)及XZ1450Y3B型卸紙機(jī)等輔助設(shè)備組成，該生產(chǎn)線在外觀、形態(tài)、色彩、人機(jī)工學(xué)等方面較以往的裁切生產(chǎn)線有很大的提高，能自動(dòng)完成紙張的送卸、整理、搬運(yùn)，堆垛等工作媒體，具有生產(chǎn)效率高，操作勞動(dòng)強(qiáng)度低，輔助生產(chǎn)時(shí)間短，降低勞務(wù)成本等諸多特點(diǎn)，充分體現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)理念，也極其符合現(xiàn)代印刷企業(yè)對(duì)設(shè)備性能的需求。
在現(xiàn)代社會(huì)，誰(shuí)掌握了服務(wù)，誰(shuí)就掌握了廣大的市場(chǎng)群體，占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的先機(jī)。這些年來(lái)，申威達(dá)始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，以領(lǐng)先技術(shù)為根本，持續(xù)提高產(chǎn)品性能，力求讓產(chǎn)品操作便捷、性能領(lǐng)先，幫助用戶實(shí)現(xiàn)最大的盈利！不僅如此，申威達(dá)開(kāi)拓的售后服務(wù)體系已早已遍布國(guó)內(nèi)外各大城市，其售后服務(wù)態(tài)度更是讓客戶滿意。在我要印對(duì)上海申威達(dá)機(jī)械有限公司的重要合作伙伴：上海華聯(lián)印刷的廠務(wù)部設(shè)備科嚴(yán)謹(jǐn)經(jīng)理進(jìn)行采訪時(shí)“申威達(dá)的售后服務(wù)做得很好。只要是我們提出來(lái)的，基本是隨叫隨到，如去年我們購(gòu)買了一臺(tái)切紙機(jī)，出現(xiàn)隨意的停機(jī)現(xiàn)象，沒(méi)有規(guī)律性。出現(xiàn)這樣的狀況幾次，申威達(dá)售后服務(wù)人員每次都不厭其煩前來(lái)進(jìn)行檢查，在沒(méi)有確定是否是機(jī)器問(wèn)題時(shí)。將相關(guān)的零部件全部免費(fèi)更換成新的。”嚴(yán)經(jīng)理如是評(píng)價(jià)申威達(dá)的售后服務(wù)態(tài)度。

　　技術(shù)合客戶之所想，服務(wù)稱客戶之所需。申威達(dá)從最初的產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在，積累的幾十年的技術(shù)與服務(wù)是它屹立不動(dòng)的根本，是它發(fā)展向前的根本。

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