【CPP114】訊：成功之路是由一個個點支撐起來。

　　大多數(shù)人成功不是因為他們是天才，而是因為他們找到了正確的支點。

　　在很多人的眼中，余明輝不像老板。辦公室里的布置簡單，衣著也很樸素，絲毫沒有老板的架子，更像是一位鄰家大哥。

　　他，言詞憨實而誠懇，謙和而成穩(wěn)。

　　在歲月的沖刷下，1995年創(chuàng)業(yè)時的情景，在余明輝的記憶中只留下淺淺的痕跡。聊起過去，他只是淡淡地說：“也沒有什么特別，我們就是這樣一步步走過來的。”

　　在余明輝的人生路上，他一直在尋找著支點，一個個能支起信心、責(zé)任和成就的支點。

　　第一個支點：專注紙箱機械制造

　　對于中國紙箱機械制造這個行業(yè)來說，“音皇”這個名字可能還不是很熟悉，但是如果說起“奉賢齊賢紙箱機械廠”，那么很多人對它并不陌生。“‘齊賢’已經(jīng)有名氣了，而‘音皇’這個名字才剛剛五年。可能全國各地知道‘齊賢’，但是不知道‘音皇’。將來，我們只用‘音皇’這個名字，‘齊賢’將慢慢淡出歷史的舞臺。”余明輝說。其實，對于余明輝和“音皇”的很多員工來說，要舍棄“齊賢”這個名字，心中有萬分的不舍，因為“齊賢”凝聚了他們太多的心血。但是為了企業(yè)今后更好的發(fā)展，必須忍痛割愛。1995年，余明輝白手起家創(chuàng)辦了上海奉賢齊賢紙箱機械廠。隨著“齊賢”這個品牌的打響，出現(xiàn)了很多仿冒的企業(yè)，他們的產(chǎn)品以次充好，造成了極為負面的影響，嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽。這給余明輝帶來了很大的困擾。“因為‘齊賢’是個地名，所以我們的名字即便被仿冒，也很難追究仿冒者的責(zé)任。”不能讓好好的企業(yè)在這上面栽跟頭，余明輝決定再為企業(yè)打造一塊“金招牌”，于是注冊成立了上海音皇紙箱機械有限公司，將“齊賢”慢慢過渡到“音皇”。

　　“我二十歲就走入這一行，從學(xué)徒工做起，后來自己出來辦企業(yè)。這么多年來一直呆在紙箱機械制造這個行當(dāng)里，沒有搞過其他的，我只懂機械制造，其他的都不會。”余明輝笑著說。2007年，余明輝的事業(yè)也走入了一個新的階段。

　　“我們發(fā)展的一直比較平穩(wěn)，現(xiàn)在所取得的這一切，是我們慢慢積累起來的。‘音皇’現(xiàn)在開始進入發(fā)展的第二階段，從各個方面來說都將步入正軌。今年我們擴建了新廠房，現(xiàn)在廠房面積達6000多平米。要放開手腳干事業(yè)，人力、物力、財力一樣不能缺。”余明輝平靜地說。

　　生產(chǎn)第一臺全自動印刷機時的困難，沒有嚇倒余明輝，反而更堅定了他的信心。就是余明輝的這份“執(zhí)著”，讓如今的上海音皇紙箱機械有限公司，發(fā)展成為一家擁有先進的設(shè)備、廠房，有一批專業(yè)化的研發(fā)人員和管理人員的專業(yè)生產(chǎn)紙箱、紙盒、印刷包裝機械的企業(yè)。

　　第二個支點：永遠追求質(zhì)量第一

　　“現(xiàn)在紙箱企業(yè)在選購設(shè)備時，首先強調(diào)的是質(zhì)量，其次才是價格、售后服務(wù)等。如果這些都做好了，那么你的企業(yè)一定能辦得好。對于設(shè)備的質(zhì)量要求也不再僅僅是‘好用’那么簡單，客戶對機械的外觀、做工等細節(jié)之處都非常重視。這對于我們紙箱機械制造商來說，是一種更高的要求，所以我們‘音皇’永遠將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。”為了保證高質(zhì)量的產(chǎn)品，余明輝不惜“重金”。曾經(jīng)有員工建議余明輝，以國產(chǎn)的電器配件替換現(xiàn)在使用的西門子的配件，以降低制造成本，增加利潤空間。但是余明輝說：“我請你們來不是要你們幫我節(jié)約多少錢，而是希望你們幫我用掉多少錢。”余明輝深知質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，沒有穩(wěn)定的質(zhì)量，那只能是短期效益。“現(xiàn)在機械構(gòu)造已經(jīng)定型，用材也相差不大，變化最大的是電器等一些內(nèi)在細節(jié)方面。客戶都要求設(shè)備經(jīng)久耐用，外形美觀。我們電器配件之所以全部選用西門子，是因為這些配件產(chǎn)品的質(zhì)量有保證。國內(nèi)一些電器配件生產(chǎn)企業(yè)光顧著打價格戰(zhàn)，無法保證質(zhì)量。我不希望我的設(shè)備因為一個電器配件的不合格，而失去信譽。”在余明輝狠抓質(zhì)量的管理理念下，“音皇”的產(chǎn)品質(zhì)量得到迅速的提升。

　　“質(zhì)量過硬，才能取得客戶的信任。沒有好的產(chǎn)品，是無法在市場上生存下去的。只有客戶的好評，才能幫助我們?nèi)〉酶偁幍膭倮��?rdquo;在“音皇”沒有專職的銷售人員，而是依*企業(yè)信譽來打拼市場，這也是余明輝的“客戶推薦”銷售策略。“這個地方有一個客戶買了我們的設(shè)備，他覺得用得好，而且我們提供的服務(wù)也好，他自然會向別人推薦我們。我們在南通市場賣出了五十幾臺設(shè)備，正是客戶推薦客戶的結(jié)果。”這種“點到面”的效應(yīng)，歸根到底還是產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)揮作用。

　　“音皇”現(xiàn)在生產(chǎn)全自動印刷開槽機、半自動印刷開槽機、半自動印刷分紙壓線機、紙箱成型機、訂箱機等設(shè)備，產(chǎn)品暢銷全國各地，有些產(chǎn)品已經(jīng)遠銷海外。“以往我們的設(shè)備在中級廠用得較多，現(xiàn)在慢慢向

　　一級廠延伸。我們的產(chǎn)品是系列化的，第一代、第二代……慢慢推出。”

　　第三個支點：研發(fā)、人才和服務(wù)都要抓

　　上海奉賢區(qū)集中了很多紙箱機械制造企業(yè)，而且整體水平也比較高，競爭的激烈程度可想而知。要想在競爭中越做越強，除了質(zhì)量，還要看技術(shù)研發(fā)能力、人才素質(zhì)以及服務(wù)的管理，缺少這些，企業(yè)一樣會辦不好。“現(xiàn)在國內(nèi)有很多紙箱機械企業(yè)還在起步階段，從產(chǎn)品的外觀看還可以，但是內(nèi)部構(gòu)造就差很多了。有些企業(yè)是在模仿我們的設(shè)備，缺少研發(fā)機構(gòu)。看到這些企業(yè)，我就覺得仿佛看見了自己的過去。以前我們跟他們一樣，都是依*拆裝其他設(shè)備進行仿造。”余明輝坦言道。其實，這種“仿造”在中國紙箱機械制造行業(yè)并不少見，這種方法的確拯救很多白手起家并處于創(chuàng)業(yè)初期的民營企業(yè)。

　　如今的“音皇”正逐步與國際接軌，不斷加快新產(chǎn)品、新品種的研制和開發(fā)。對于企業(yè)的研發(fā)余明輝頗感自豪：“作為現(xiàn)代型的制造企業(yè)，沒有研發(fā)是不行的。我們每年開發(fā)一到兩個新產(chǎn)品，研發(fā)出的產(chǎn)品一般在半年內(nèi)就投放市場。每年有20%的資金投入研發(fā)，這個比例在同行中都是比較高的。”

　　現(xiàn)在“我們有了自己的研發(fā)團隊，這些機械工程師、電氣工程師都是從外面請來的。在‘音皇’只有能力的高低，沒有地域的區(qū)別。企業(yè)的發(fā)展離不開人才。我們還在不斷引進專業(yè)性強、技術(shù)性強的人才，參與到企業(yè)建設(shè)中。同時加強培養(yǎng)自己的人才。沒有大學(xué)生參與企業(yè)，企業(yè)就發(fā)展不起來。外面請來的人，他的思路比較寬廣，能很快結(jié)合我們企業(yè)的特點，有效發(fā)揮自身所長。年輕人接受能力快，缺乏的是經(jīng)驗，需要在這個平臺上鍛煉。”于明輝強調(diào)，企業(yè)的用人不在多而在精，在于找到合適的人才。

　　設(shè)備的更新速度在加快，企業(yè)家們的服務(wù)意識也在加強。擅長“客戶推薦”銷售策略的余明輝自然更不會忽略售后服務(wù)。“我覺得我們的售后服務(wù)做得還不錯，我們專門配備電氣、機械的專業(yè)人員，組成售后服務(wù)的隊伍。江浙地區(qū)的客戶報修，維修人員24小時內(nèi)必須到位。遠一些地區(qū)的，維修人員也要盡可能快的到位。現(xiàn)在售后服務(wù)不做好是不行的。只要我們的設(shè)備賣到這個區(qū)域，那么我們的售后服務(wù)一定要跟上，這也有力地推動了我們‘客戶推薦’戰(zhàn)略的實施。”

　　第四個支點：平常心和進取心

　　有人說，擁有財富的人往往是擁有包袱的人。但是，如果有好心態(tài)，就會越走越平安，越走越真實，越走越自然。每個人都有自己的理想，實現(xiàn)理想需要平常心，需要懷著一顆平常心去奮斗。余明輝認為做企業(yè)也講究循序漸進，需要全盤考慮，不能為圖快而忽略其他。跟很多為了賺取更多金錢而疲于奔命的企業(yè)家相比，余明輝就顯得輕松了許多。“做大做強是我們奮斗的一個目標(biāo)，但是我們決不會急功近利。企業(yè)的發(fā)展需要一步一步走，那樣才踏實。只要我們努力，我相信一定會成功。”現(xiàn)代社會是一個競爭的社會，競爭需要平常心。

　　從業(yè)近三十年，親身經(jīng)歷了中國紙箱機械變革時代的余明輝，對于中國紙箱機械未來的發(fā)展充滿信心。“今后我們一定能做得更好。隨著國內(nèi)企業(yè)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品得到客戶的認可。而且，現(xiàn)在國內(nèi)機器的性能構(gòu)造越來越接近國外先進水平，印度、越南等國家選購紙箱設(shè)備，首先考慮中國企業(yè)的設(shè)備，這是我們的機會。”隨著周邊國家購買力的增強，中國紙箱機械市場又將擴大。

　　“我們現(xiàn)在的機械跟過去是完全不同的了，客戶的要求也不一樣。這就需要我們?nèi)�學(xué)習(xí)，去交流，提高自身水平。看到國內(nèi)外先進的設(shè)備，就要去仔細研究，人家是怎樣做的？我們是怎樣做的？我們的缺陷在哪里？只有學(xué)習(xí)先進的，自己的進步才能快。”

　　余明輝就是以平常心給自己恰當(dāng)定位，以進取心面對每一次機會。

　　后記

　　余明輝笑言做這行很苦。這個“苦”不是指身體的勞累，而是心中那份沉甸甸的壓力。這重壓，是對自己、對員工、對客戶、對社會……的那份責(zé)任。

　　他的平易近人，他的魄力，他的那份平常心和進取心都在感染著他身邊的人。一個成功企業(yè)家的魅力不就在于此嗎？！

　　希望他能尋找到更多的支點，來支起一片更廣闊的世界！


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