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電子商務對中小企業(yè)核心競爭力的影響

2010-03-02 00:00 來源：http://www.ciccons.com 責編：陳運榮

摘要：: Internet被應用于商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務開始獲得飛速發(fā)展，社會經(jīng)濟生活的每一個角落幾乎都有電子商務的影子。電子商務是全球經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務為中小企業(yè)帶來了新的經(jīng)濟增長點。電子商務出現(xiàn)打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚吃小魚”變?yōu)椤翱祠~吃慢魚”，即從單純的規(guī)模效益之爭轉(zhuǎn)向速度效益與規(guī)模并重的競爭模式。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：美國前任副總統(tǒng)阿爾伯特•戈爾曾提出：我們正在面臨一場深刻的變革，它將如工業(yè)革命一樣，對經(jīng)濟變革產(chǎn)生深遠的影響，不久電子網(wǎng)絡將使人們跨越時間和空間的障礙，開發(fā)全球市場，把握人們今天所不能想象的商機，開辟一個為經(jīng)濟提供更多的可能性和更大進步的新世界。

　　一、電子商務是信息時代的產(chǎn)物
　　Internet被應用于商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務開始獲得飛速發(fā)展，社會經(jīng)濟生活的每一個角落幾乎都有電子商務的影子。電子商務是全球經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務為中小企業(yè)帶來了新的經(jīng)濟增長點。電子商務出現(xiàn)打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚吃小魚”變?yōu)?ldquo;快魚吃慢魚”，即從單純的規(guī)模效益之爭轉(zhuǎn)向速度效益與規(guī)模并重的競爭模式。

　　二、中小企業(yè)核心競爭力及其特點
　　隨著經(jīng)濟突飛猛進的發(fā)展，中小企業(yè)核心競爭力問題成了經(jīng)濟界、企業(yè)界關(guān)注的熱點，人們已經(jīng)越來越深刻地認識到，核心競爭力是引導中小企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。

　　1、核心競爭力內(nèi)涵：
　　
　　（1）著眼點在積累性。1990年，美國著名管理學者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文，提出了核心競爭力的概念，他們認為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合各種技術(shù)流派的學識，其著眼點在于積累性，后來他們又補充提出核心競爭力是能使企業(yè)提供價值給客戶的一組獨特的技能和技術(shù)。

　　（2）突出能力和資源的戰(zhàn)略概念。提斯（Tease）、匹斯諾（Pisa no）和舒恩（Shun）于1990年將核心競爭力定義為提供企業(yè)在經(jīng)營中競爭能力和支撐優(yōu)勢基礎的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規(guī)則，它突出能力和資源的戰(zhàn)略概念。

　　（3）技能和知識的結(jié)合。麥肯錫管理咨詢公司于1998年提出核心競爭力是組織中一系列技能和知識的結(jié)合，以及具有使一項或多項業(yè)務達到世界一流水平的能力，并強調(diào)它是技能和知識的結(jié)合。

　　（4）著眼點在資源開發(fā)的綜合優(yōu)勢。國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會研究室提出核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎上，是企業(yè)智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，其著眼點在于資源開發(fā)的綜合優(yōu)勢。

　　（5）強調(diào)資源的整合性和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。白津夫提出“核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨有的支撐企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力”其觀點強調(diào)資源的整合性和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。

　　（6）由能力要件的向心運動的系統(tǒng)學習而形成。范徽提出由人力、技術(shù)、組織、客戶、社會與大知識資本構(gòu)成的能力要件的向心運動的系統(tǒng)學習形成了企業(yè)的核心競爭力。

　　2、中小企業(yè)核心競爭力的特點
　　
　　中小企業(yè)缺乏必要的資金、人力資源和可利用的外部技術(shù)資源、缺乏有效的組織架構(gòu)、激勵機制和創(chuàng)新能力，因此，中小企業(yè)要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展，必須具有別人無法比擬的、獨特的核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力有以下特點：
　　
　　（1）能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值：中小企業(yè)核心競爭力的價值性是通過市場檢驗實現(xiàn)的，符合市場需求程度越高，為顧客創(chuàng)造價值越大。中小企業(yè)核心競爭力的價值性越大，中小企業(yè)的競爭性也就越顯著。可見符合市場需求的價值性是中小企業(yè)核心競爭力的根本特征。

　　（2）核心競爭力必須是企業(yè)所特有的。是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復制。這種難以模仿的能力能為中小企業(yè)帶來超過平均水平的利潤，是本中小企業(yè)的競爭力與同一產(chǎn)業(yè)競爭對手的競爭力相比具有較大的領(lǐng)先性。

　　（3）核心競爭力具有延展性。即具有能夠為自身所復制和模仿的特點，基于單一產(chǎn)品或服務領(lǐng)域的發(fā)展良好時把這種核心競爭力應用于多種產(chǎn)品或服務領(lǐng)域。

　　（4）核心競爭力還具有持久性。中小企業(yè)生存和發(fā)展的持久性源于企業(yè)核心競爭力的持久性。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復制的核心競爭力，并能夠長期占用，在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長期發(fā)揮作用，使企業(yè)競爭優(yōu)勢相對不變或者進一步提高，才會帶來中小企業(yè)的長期性生存和發(fā)展。

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