當當被曝再向商家收取店慶費 部分商家萌生退意
2012-11-26 10:51 來源：IT時報 責編：喻小嘜
- 摘要：
- 繼去年當當網被曝出向入駐商家“強行”收取店慶費后，今年又被曝發生類似事件，當當網要求商家所交店慶費費用從去年的500元提高到今年的5000元。
之后，“攀巖小七七”號召商家組建了一個50人的QQ群，希望能集中力量向當當討說法。11月21日，“攀巖小七七”作為商家代表與服裝鞋包事業部負責人談判，要求當當網取消5000元的店慶費，但是談判未成功， “攀巖小七七”稱想再找當當網更高層溝通。
當當網被指“店大欺客”
記者了解到，其實店慶費強制收取去年就發生過，去年只收取了500元，因此很多商家都沒有特別在意。
泛洋律師事務所律師劉春泉告訴《IT時報》記者，單從法律層面說，當當網如果與商家簽訂的協議中沒有包括“促銷活動需要商戶額外交納服務費”等條款的話，那么當當網現在僅憑一份郵件收取商家店慶費，是不正當的。劉春泉律師表示，當當網的這種做法是“借鑒”了國美、家樂福等傳統渠道商收取進場費、節慶費的做法。
“如果當當網肆意壓榨商家的行為沒有得到懲戒，其他更有實力的平臺就會受到誘惑，中國傳統渠道壓榨商家的惡習就會復制到電商領域，對于尚不成熟的中國電子商務的打擊將會是巨大的。”某家居電商負責人對《IT時報》記者表示。
當當網回應：絕無強制收費
“首先要說明的是，當當網沒有做強制促銷的事情，我們前期與部分供應商進行了溝通和調研，才做出收取店慶活動支持費這個決定的。”當當網公關部葉先生告訴《IT時報》記者，這筆錢當當網會用來在樓宇、媒體等地方投放廣告，而且當當會承擔更多來增加店慶知名度。
葉先生強調，店慶最終帶動的是銷售，初步數據統計顯示，店慶10天服裝類銷售額為1億，而服裝銷量主要就是靠平臺商家貢獻的。
對于一些確實不愿意參加店慶活動的商家，葉先生表示，他們可以與招商人員取得聯系，做一些折衷的處理方案。當記者告訴他“沒有一家商家與招商人員談成功”后，對方無言以對。
當當網被指“店大欺客”
記者了解到，其實店慶費強制收取去年就發生過，去年只收取了500元，因此很多商家都沒有特別在意。
泛洋律師事務所律師劉春泉告訴《IT時報》記者，單從法律層面說，當當網如果與商家簽訂的協議中沒有包括“促銷活動需要商戶額外交納服務費”等條款的話，那么當當網現在僅憑一份郵件收取商家店慶費，是不正當的。劉春泉律師表示，當當網的這種做法是“借鑒”了國美、家樂福等傳統渠道商收取進場費、節慶費的做法。
“如果當當網肆意壓榨商家的行為沒有得到懲戒，其他更有實力的平臺就會受到誘惑，中國傳統渠道壓榨商家的惡習就會復制到電商領域，對于尚不成熟的中國電子商務的打擊將會是巨大的。”某家居電商負責人對《IT時報》記者表示。
當當網回應：絕無強制收費
“首先要說明的是，當當網沒有做強制促銷的事情，我們前期與部分供應商進行了溝通和調研，才做出收取店慶活動支持費這個決定的。”當當網公關部葉先生告訴《IT時報》記者，這筆錢當當網會用來在樓宇、媒體等地方投放廣告，而且當當會承擔更多來增加店慶知名度。
葉先生強調，店慶最終帶動的是銷售，初步數據統計顯示，店慶10天服裝類銷售額為1億，而服裝銷量主要就是靠平臺商家貢獻的。
對于一些確實不愿意參加店慶活動的商家，葉先生表示，他們可以與招商人員取得聯系，做一些折衷的處理方案。當記者告訴他“沒有一家商家與招商人員談成功”后，對方無言以對。
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