隨著浙江海寧當(dāng)?shù)卮驌艚置娣缸锪Χ鹊募哟螅�不法分子的目光投向了廣大的農(nóng)村經(jīng)煙戶，卷煙調(diào)包案件屢屢在農(nóng)村發(fā)生。長(zhǎng)期以來，卷煙調(diào)包事件一直困擾著廣大經(jīng)煙戶，嚴(yán)重影響了國(guó)家的利益和經(jīng)煙戶的利益，同時(shí)，調(diào)包者在給經(jīng)煙戶造成經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，也在一定程度上擾亂了卷煙零售市場(chǎng)秩序。海寧煙草公司的客戶經(jīng)理在平時(shí)深入走訪中了解了調(diào)包者的幾種作案方式，現(xiàn)歸納如下：

　　一、作案方式

　　1、單人作案。作案者一般著裝、打扮得較體面，交通工具多為摩托車，之所以選擇摩托車主要是為了方便走街串戶和有利于逃脫。此類作案者在購(gòu)買卷煙的同時(shí)，經(jīng)常還要購(gòu)買些飲料、日用品等其它商品以分散經(jīng)煙戶的注意力，趁經(jīng)煙戶轉(zhuǎn)身拿其它商品時(shí)，乘機(jī)將卷煙調(diào)包或盜走。2、團(tuán)伙作案。一般來說，調(diào)包者是兩人或兩人以上合伙作案，在作案時(shí)一至兩人在店中買煙，其他人在外面“望風(fēng)”，當(dāng)經(jīng)煙戶把煙拿出來后便將所買的煙裝入自己事先準(zhǔn)備好的袋子，由另一作案合伙人裝扮成顧客來分散經(jīng)煙戶的注意力，趁經(jīng)煙戶為其合伙人拿商品的時(shí)候，與裝了假煙的另一只袋子對(duì)調(diào)，再以種種理由放棄購(gòu)買卷煙，完成調(diào)包過程。

　　二、作案特征

　　1、往往是流竄作案，不會(huì)固定在某個(gè)地區(qū)長(zhǎng)期作案，一般持外地口音，著裝、打扮得較有派頭。2、購(gòu)買卷煙的同時(shí)，經(jīng)常還要購(gòu)買些飲料、日用品等其它商品以分散經(jīng)煙戶的注意力，趁經(jīng)煙戶轉(zhuǎn)身拿其它商品時(shí)，將卷煙調(diào)包或盜走。3、等經(jīng)煙戶將卷煙拿出來后，又要另外一種煙，趁經(jīng)煙戶轉(zhuǎn)身拿煙的時(shí)候，借機(jī)調(diào)包。4、隨身攜帶黑色塑料袋，將所買的煙裝入自己事先準(zhǔn)備好的袋子，并以種種事由分散經(jīng)煙戶的注意力，趁經(jīng)煙戶轉(zhuǎn)身時(shí)，與裝了假煙的另一只黑色塑料袋對(duì)調(diào)。5、拿百元或是面額較高的紙鈔，趁經(jīng)煙戶轉(zhuǎn)身找零的時(shí)候，將真煙換成假煙。6、用假鈔買煙，將煙放入口袋中，當(dāng)經(jīng)煙戶識(shí)別是假鈔后，將口袋中準(zhǔn)備好的假煙還給店主。7、買煙時(shí)，向店主索要發(fā)票或收據(jù)，趁店主開票時(shí)，將卷煙調(diào)包。8、以送禮、辦喜事為幌子，以轎車為工具，蒙蔽經(jīng)煙戶。9、最終以價(jià)格太貴、所帶的錢不夠、有急事要辦、打電話等其他原因，不買或稍后來拿等伎倆借故離開。10、受害對(duì)象大多是老人、婦女、兒童等防范意識(shí)較差的弱勢(shì)群體，且多為一人在店中時(shí)。

　　時(shí)下歲末年初，正是廣大經(jīng)煙戶備足貨源，迎戰(zhàn)春節(jié)消費(fèi)的黃金期間，但同時(shí)也是調(diào)包者伺機(jī)作案的大好時(shí)機(jī)。因此，經(jīng)煙戶在銷售卷煙時(shí)，除了要學(xué)會(huì)察言觀色，還要做好幾點(diǎn)防范措施：

　　1、經(jīng)營(yíng)戶在遇到陌生人和持外地口音的人員來購(gòu)買卷煙時(shí)，要時(shí)刻提高警惕。一定要密切留意來者的一舉一動(dòng)，對(duì)于那些往往出手比較闊綽，掏出百元大鈔來購(gòu)買名煙名酒又借故離開的，更是要多加小心。

　　2、盡量不要讓老人或兒童單獨(dú)在家看守店鋪，由于他們的防范意識(shí)淡薄、自我保護(hù)能力相對(duì)較差，這些人往往會(huì)成為不法分子的作案對(duì)象。

　　3、在銷售卷煙中，務(wù)必做到錢貨當(dāng)場(chǎng)交易，卷煙一經(jīng)出了柜臺(tái)就不再調(diào)換或退貨。調(diào)包者往往會(huì)選擇生意高峰期作案，在成功調(diào)包后，會(huì)借口卷煙價(jià)格太貴、不能開發(fā)票或者攜帶的錢不夠，要求退貨，這時(shí)候由于在經(jīng)營(yíng)戶比較忙，為了節(jié)約時(shí)間，不愿浪費(fèi)口舌，不再堅(jiān)持卷煙不能調(diào)換或退貨的原則，滿足了調(diào)包者退貨的要求。

　　4、提高識(shí)別真?zhèn)尉頍煹哪芰�。調(diào)包者一般都是利用真正卷煙的條盒進(jìn)行調(diào)包，在進(jìn)行二次包裝后，條盒上的外包裝塑料紙被動(dòng)過了，在條盒封口的一端有重新封塑或用透明膠布粘貼的痕跡。當(dāng)然調(diào)包者有時(shí)也會(huì)使用假冒卷煙進(jìn)行調(diào)包，這就需要經(jīng)營(yíng)戶仔細(xì)察看條盒的包裝工藝、條盒印刷及鋼印號(hào)是否與真正的相卷煙一致。

　　5、廣大的經(jīng)煙戶還可以在自己訂購(gòu)的卷煙上做好記號(hào)，在遇到有消費(fèi)者要求調(diào)換或退貨時(shí)，可以有個(gè)最為簡(jiǎn)單而有效的識(shí)別方式，從而避免不必要的損失。