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2008-03-11 13:09 來源:??????? 責編:???
很多印刷服務供應商都曾經(jīng)抱怨過:我們已經(jīng)做了自己所能做的一切,但并沒有取得利潤上的實質(zhì)性突破。也有人說他們在銷售旺季里遇到的問題往往會毀了他們?nèi)甑匿N售業(yè)績。那么,為什么有些印刷廠會賺不到錢?實際上,這很好理解:印刷業(yè)的產(chǎn)能已經(jīng)出現(xiàn)了嚴重的過剩,在殘酷的競爭面前,每一個企業(yè)都面臨著巨大的價格壓力,因此有理由相信,印刷價格基本上不會再恢復到10年前的水平了,印刷企業(yè)必須要靠自己的力量來擺脫目前的困境。
細節(jié)一每天小事做起
大多數(shù)印刷企業(yè)都能很好地解決這個問題,但幾乎沒有人知道它們在背后所做出的努力。實際上,印刷客戶已經(jīng)把得到良好的印刷質(zhì)量當做是一件理所當然的事情,因此印刷廠根本沒有太多提高印刷價格的機會。
鑒于這種情況,印刷服務供應商必須從現(xiàn)在開始著手解決一些不起眼的小問題。因為通過對100多家(確切地說是187家)盈利企業(yè)的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)如果印刷廠每天都能從小事做起,就能獲得理想的經(jīng)濟效益。
細節(jié)二整合產(chǎn)品組合
有家公司近年來一直保持著穩(wěn)定的增長速度,并且在推銷新技術和增值服務方面也取得了不俗的業(yè)績。他們將數(shù)字印刷有效地整合到了自己的產(chǎn)品組合中,并根據(jù)客戶的需要,增加了郵寄和封裝服務。
但即便如此,這家公司也只獲得了8%的息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)(EBITDA,全稱EarningsBeforeInterest,Tax,DepreciationandAmortization,即息稅折舊攤銷前利潤,是扣除利息、所得稅、折舊、攤銷之前的利潤)。本人以為這家公司要想長期保持健康發(fā)展,就必須將EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)提高到12%以上。
該公司一直致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的印刷品,并培養(yǎng)出了一支高效率的銷售團隊,他們能將恰當?shù)漠a(chǎn)品推薦給恰當?shù)目蛻簟?/p>
細節(jié)三優(yōu)化生產(chǎn)流程
該公司用了兩年多的時間來對生產(chǎn)進行優(yōu)化,他們將六色印刷的準備時間縮短了10分鐘,并將印刷生產(chǎn)的平均速度提高了750頁/小時(每分鐘多印刷12個頁面)。但是,正是通過這些看似不起眼的舉措,該公司將自己的產(chǎn)量成功地提高了10%,這意味著他們可以在不增加勞動力或設備的前提下完成更多的訂單,或者在不影響價格的基礎上將印刷機每小時的費率提高10%——相當于生產(chǎn)力提高了,而印刷單價則保持不變。
細節(jié)四提高打印速度
他們讓最好的裝訂工人去對設備進行設置,這樣他們就能在不增加技工人數(shù)的前提下啟動更多的折頁機和訂書機。這種方法能將該公司的裝訂產(chǎn)量增加20%(這還是在提高印后加工設備的運轉(zhuǎn)速度之前得出的數(shù)據(jù))。
此外,該公司還簡化了自己的訂單輸入工作流程,并提高了打樣的速度,這不僅能讓客戶感到高興,而且還能為印刷和印后加工留出更多的生產(chǎn)時間。僅這一項就能讓印刷廠節(jié)約三分之一的加班費和25%的快遞費。
細節(jié)五核算訂單費用
據(jù)了解,該公司的管理人員還會與銷售人員一起輸入訂單及核算費用。這聽起來似乎是一件不值一提的小事,但實際上卻使該公司的總收入增加了1.5%。該公司不僅提高了與客戶分擔費用的比例,而且降低了與客戶頻繁見面的頻率。在經(jīng)過了兩年的努力后,這家公司將自己的EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)從8%提高到了14%。
當然,對工廠性能和基礎流程進行改進并不是一朝一夕就能完成的事。這需要人們進行一些分析,關注某些細節(jié),并在進展緩慢的時候保持一定的毅力。進展緩慢并不代表沒有進展。成功只需要你下定決心和抓住重點。盈利的印刷企業(yè)往往都清楚什么才是對自己最重要的。
好在你已經(jīng)做了很多正確的事情。但是,如果你想成為盈利者(如果你還想繼續(xù)留在市場上,就必須這樣做),就應該從現(xiàn)在開始從小事做起,完善工作流程的每一個環(huán)節(jié)。
盈利并沒有什么秘訣。正如我們的一個客戶所說的那樣:“它不可能像火箭上天那么快。”
盈利的印刷企業(yè)每天都會去做一些看似很小但又很重要的事情,在今天這個競爭激烈的市場環(huán)境下,你只有做得比別人更好,才能賺到比別人更多的錢。
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